⚠️ '잠금화면 비밀번호'를 잊으셨나요? 윈도우 11 바탕화면 비밀번호 문제 완벽 해결

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가이드!

목차

1. 로그인 비밀번호를 잊었을 때: 기본 재설정 방법
   • 마이크로소프트 계정 비밀번호 재설정 (온라인)
   • 로컬 계정 비밀번호 힌트 활용 및 재설정
2. 로그인 불가능 상황: 고급 복구 및 재설정 방법
   • 보안 질문을 통한 로컬 계정 비밀번호 재설정
   • Windows 설치 미디어를 사용한 비밀번호 초기화 (CMD 이용)
3. 바탕화면 진입 후: PIN, 지문, 얼굴 인식 등 다른 로그인 옵션 활용
   • Windows Hello 기능 설정 및 관리
   • PIN 및 그림 암호 재설정 또는 제거
4. 예방이 최선: 비밀번호 관리 및 보안 강화 팁

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1. 로그인 비밀번호를 잊었을 때: 기본 재설정 방법

윈도우 11에 로그인하는 비밀번호는 크게 마이크로소프트 계정과 로컬 계정 두 가지 유형으로 나뉩니다. 어떤 계정을 사용하고 있는지에 따라 해결 방법이 달라집니다.

마이크로소프트 계정 비밀번호 재설정 (온라인)

대부분의 윈도우 11 사용자는 마이크로소프트 계정을 사용합니다. 이 계정의 비밀번호를 잊었다면, 윈도우에 접속하지 못하더라도 다른 기기 (스마트폰, 다른 PC 등)를 이용해 온라인에서 쉽게 재설정할 수 있습니다.

1. 마이크로소프트 계정 재설정 페이지 접속: 웹 브라우저를 열고 마이크로소프트의 공식 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
2. 계정 확인: 잊어버린 비밀번호를 사용했던 마이크로소프트 계정 이메일 주소, 전화번호 또는 Skype 이름을 입력합니다.
3. 본인 확인: 마이크로소프트가 등록된 보안 정보 (예: 대체 이메일 주소, 등록된 전화번호의 SMS 인증)를 통해 사용자 본인임을 확인합니다. 이메일로 전송된 보안 코드나 문자 메시지를 입력해야 합니다.
4. 새 비밀번호 설정: 본인 확인이 완료되면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
5. 로그인: 새 비밀번호로 윈도우 11 로그인 화면에서 접속을 시도합니다. 인터넷이 연결되어 있으면 시스템에 자동으로 새 비밀번호가 적용됩니다.

로컬 계정 비밀번호 힌트 활용 및 재설정

로컬 계정은 PC에만 존재하는 계정이며, 마이크로소프트 서버와 연결되지 않아 온라인 재설정이 불가능합니다.

1. 비밀번호 힌트 확인: 로그인 화면에서 비밀번호를 몇 번 잘못 입력하면 설정해 두었던 비밀번호 힌트가 나타날 수 있습니다. 힌트를 보고 비밀번호를 떠올려 봅니다.
2. 로그인 옵션 사용: 윈도우 11은 로컬 계정 생성 시 보안 질문 설정을 요구합니다. 비밀번호를 몇 번 틀리면 비밀번호 입력란 아래에 '비밀번호를 잊으셨나요?' 링크가 나타납니다. 이 링크를 클릭하면 설정했던 보안 질문에 답하여 비밀번호를 즉시 재설정할 수 있습니다. 이 방법은 가장 간단하고 일반적인 로컬 계정 복구 방법입니다.

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2. 로그인 불가능 상황: 고급 복구 및 재설정 방법

보안 질문이나 온라인 재설정만으로는 해결이 안 되는 로그인 불가능 상황에 직면했다면, 윈도우의 고급 기능을 사용해야 합니다.

보안 질문을 통한 로컬 계정 비밀번호 재설정

(앞서 언급되었으나, 중요한 복구 경로이므로 상세 재기술)

로컬 계정을 사용 중이라면, 비밀번호를 잊었을 때 로그인 화면에서 비밀번호를 몇 번 잘못 입력합니다.

1. 로그인 오류 메시지가 나타난 후, 비밀번호 입력 상자 아래에 '비밀번호 재설정' 또는 '비밀번호를 잊으셨나요?'와 같은 메시지가 나타나는지 확인합니다.
2. 해당 링크를 클릭하면, 계정 설정 시 지정했던 세 가지 보안 질문이 순서대로 표시됩니다.
3. 각 질문에 대한 정답을 정확하게 입력합니다.
4. 정답이 모두 일치하면 즉시 새로운 비밀번호를 설정할 수 있는 입력 창이 나타납니다. 새 비밀번호를 설정하고 힌트도 업데이트하여 기록해 둡니다.

Windows 설치 미디어를 사용한 비밀번호 초기화 (CMD 이용)

다른 모든 방법이 실패했을 때 최후의 수단으로 사용할 수 있는 방법입니다. 이 방법은 기술적인 이해가 필요하며, Windows 11 설치용 USB 또는 DVD가 필요합니다.

1. 부팅 순서 변경: Windows 설치 미디어를 PC에 연결하고, PC의 BIOS/UEFI 설정에 들어가 부팅 순서를 USB 또는 DVD로 변경하여 부팅합니다.
2. 복구 환경 진입: Windows 설치 화면이 나타나면, 언어 및 기타 설정을 선택한 후 다음 화면에서 왼쪽 하단의 '컴퓨터 복구' 옵션을 선택하여 복구 환경에 진입합니다.
3. 명령 프롬프트 실행: '문제 해결' $\rightarrow$ '고급 옵션' $\rightarrow$ '명령 프롬프트'를 선택합니다.
4. 시스템 파일 대체 (HACK): 명령 프롬프트에서 C: 드라이브 (Windows가 설치된 드라이브)로 이동합니다. (드라이브 문자가 다를 수 있으므로 dir 명령어로 확인 필요)
   • move c:\windows\system32\utilman.exe c:\ (원래 유틸리티 관리자 백업)
   • copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe (CMD를 유틸리티 관리자로 복사)
5. 재부팅 후 CMD 실행: 설치 미디어를 제거하고 PC를 재부팅하여 다시 로그인 화면으로 돌아갑니다. 로그인 화면의 오른쪽 하단에 있는 '접근성' 또는 '유틸리티 관리자' 아이콘을 클릭하면, 복사해 둔 명령 프롬프트(CMD)가 실행됩니다.
6. 비밀번호 재설정: CMD 창에 다음 명령어를 입력하여 비밀번호를 재설정합니다.
   • net user [계정 이름] [새 비밀번호] (예: net user 사용자1 123456)
7. 원래 파일 복구: 새 비밀번호로 로그인 성공 후, 다시 복구 환경으로 부팅하여 4단계에서 백업했던 utilman.exe 파일을 원래 위치로 복구합니다. (copy c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe)

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3. 바탕화면 진입 후: PIN, 지문, 얼굴 인식 등 다른 로그인 옵션 활용

바탕화면에 진입할 수 있다면, 향후 비밀번호 문제 발생 시를 대비하여 다른 로그인 옵션을 설정해 두는 것이 현명합니다. Windows 11은 강력한 Windows Hello 기능을 제공합니다.

Windows Hello 기능 설정 및 관리

Windows Hello는 생체 인식 (지문, 얼굴) 또는 PIN과 같은 편리한 로그인 방법을 제공하여 보안을 강화합니다.

1. '설정' 진입: 시작 메뉴를 열고 '설정'으로 들어갑니다.
2. '계정' $\rightarrow$ '로그인 옵션' 선택: 왼쪽 메뉴에서 '계정'을 선택한 후, 오른쪽에서 '로그인 옵션'을 클릭합니다.
3. Hello 기능 설정: 이 메뉴에서 '얼굴 인식 (Windows Hello)', '지문 인식 (Windows Hello)', 'PIN (Windows Hello)' 옵션을 확인할 수 있습니다.
   • PIN 설정: 비밀번호보다 짧고 기기에만 저장되어 편리합니다. 반드시 설정해 두는 것이 좋습니다. 'PIN (Windows Hello)' 항목을 선택하고 '설정'을 클릭하여 PIN을 지정합니다.
   • 생체 인식: 지문 인식기나 IR 카메라가 장착된 기기라면, 해당 옵션을 통해 빠르고 안전하게 로그인할 수 있습니다.

PIN 및 그림 암호 재설정 또는 제거

PIN이나 그림 암호를 잊어버렸다면, 로그인 옵션 메뉴에서 쉽게 재설정하거나 제거할 수 있습니다.

1. PIN 재설정: 로그인 옵션 $\rightarrow$ 'PIN (Windows Hello)' 항목을 선택하고 'PIN을 잊으셨습니까?'를 클릭하여 재설정 과정을 시작합니다. 이 과정에서 마이크로소프트 계정 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 해야 합니다.

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4. 예방이 최선: 비밀번호 관리 및 보안 강화 팁

비밀번호를 잊는 난감한 상황을 미리 방지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 비밀번호 관리자 사용: 안전하고 암호화된 비밀번호 관리 프로그램(LastPass, 1Password 등)을 사용하여 모든 비밀번호를 저장하고 관리합니다.
• 보안 정보 최신화: 마이크로소프트 계정의 복구 이메일 주소와 전화번호를 항상 최신 정보로 유지하여 온라인 재설정을 언제든 할 수 있도록 합니다.
• PIN 설정 필수: Windows Hello PIN은 비밀번호보다 편리하고 기기에 귀속되어 있어 해킹 위험도 낮습니다. 비밀번호를 잊더라도 PIN으로 로그인할 수 있도록 반드시 설정합니다.
• 백업 계정 생성: 만일의 사태에 대비하여 관리자 권한을 가진 다른 로컬 계정을 하나 더 만들어 두는 것이 좋습니다. 주 계정에 문제가 생겼을 때 백업 계정으로 로그인하여 주 계정의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
  • 설정 $\rightarrow$ 계정 $\rightarrow$ 가족 및 다른 사용자 $\rightarrow$ 다른 사용자 추가 (이 사용자에게 Microsoft 계정이 없습니다 선택)를 통해 생성할 수 있습니다.

이 가이드의 방법들을 통해 윈도우 11 바탕화면 비밀번호 문제를 해결하고, 안전하고 편리한 로그인 환경을 구축하시길 바랍니다.